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2017年5月5日 星期五

為什麼會有人認為中文課不用錢?

雲飛粉絲頁每隔一陣子就會收到這樣的私訊:「我看到你們XX課的訊息,請問這門課要錢嗎?」

看到關鍵句了嗎?

「這門課要錢嗎?」
「這門課要錢嗎?」
「這門課要錢嗎?」


(芭芭拉代答:當然要錢啊~不然怎麼買肉肉給我?XD)

親愛的當然要錢囉!因為我是創業不是做公益事業喔!剛剛才又回覆了一位外國學生,現在都懶得講了,直接把我們網頁的收費表連結丟給對方。

很有意思的是,每次問這個問題的,都是來自各個國家想了解中文課的外國人,我真的沒收過台灣人問我「西班牙文課、法文課是否免費」這種信。

請不要腦補喔,我絕對沒有說外國人都愛貪小便宜找免錢的中文課,我只是說問過我們這種問題的「剛好都是」外國人而已,優質外國學生還是很多的,我寫這篇主要是提供華語老師們一個思考的點,我們在面對外籍學生時的態度、交涉方式,是否有些需要調整的地方? 

為什麼會有人認為中文課不用錢?


不過我還是很不解,為什麼這些外國人會這樣問?剛好我最近也聽到幾個老師過去辦免費中文課的經驗,自然把這兩件事情連在一起了。

我身邊有一些華語老師,明明自已也受了很多訓練,算是對教學有概念的了,卻一直不想收錢教課,還只想找沒薪水的教學機會,美其名是磨練,實際上也有些情況是還沒準備好面對收錢這件事,聽過的原因有很多:

1.覺得自己還不夠專業,想要先免費練習教。(實習的概念)
2.沒收錢沒壓力,教爛了也比較沒關係。(鴕鳥的概念)
3.外國人應該會覺得在台灣哪裡都能練中文了,不會想付錢學。(自卑的概念)
4.不知道怎麼開口跟學生要錢。(放棄的概念)
5.覺得談鐘點費太尷尬。(逃避的概念)

因為以上種種概念,乾脆選擇比較簡單的方式=》都不要收錢,大家玩玩、交朋友,開心就好。


現在免錢 以後大家賺不到錢


老實講,每位老師要怎麼收費、還是要免費,誰也沒資格對誰有意見。

這個免費課現象會造成的隱形影響其實是:華語教學的價值不斷降低、外國人的胃口被越養越壞、未來的華語老師越來越難收費、未來有越來越多的華語課程要走上削價競爭。

然後大家再來討論「華語老師薪資上不來」、「教華語的夢想終究要被現實澆熄」芸芸,無限迴圈。

這樣的情形對高價位的老師應該是沒有太大差別,因為高價位老師會吸到的學生族群,應該不會是想找免費課的那種組群,有實力開高價的老師繼續開高價一樣會有學生。

真正會被受影響的是年資尚淺的中低價位老師,習慣中低價位的學生,看到免費課越來越多,就會有越來越多外國學生被免費中文課養壞胃口,他們漸漸就會覺得中文課是不值錢、是可以免費的。

加上如果免費課的老師和中低價位的老師教學品質和經驗又是差不多的,那就更會讓外籍學生覺得沒有付費的必要了,這樣的話對華語教學發展實在沒有幫助。


外國人也是人 理當一視同仁


老師提供專業知識、服務,學生獲取知識,收費理所當然,華語老師首先該有個自信、健全的心態。

只要你是認真備課、上課時專心投入,理當大大方方地收取你的鐘點費,就算是菜鳥,也有菜鳥該拿的價錢,而不是免費。

我們去咖啡店打工也不會覺得自己沒經驗咖啡煮不好,就叫老闆不要發薪水給我們吧?在某個層面上,學生算是我們的老闆(金主),為什麼對方變成外國人就可以不用錢?如果對方是台灣學生,我們是否還會這麼慷慨地免費提供服務?

我還遇過好多實習老師問我:「跟學生約好上課學生都沒出現,遲到1小時也沒道歉,我就默默等了他1小時再幫他上課,這樣要怎麼辦?」

我問他們,如果是自己的朋友約吃飯遲到1小時也沒道歉,會不會有點不高興?他們都說會,但是對方變成來上免費課的外國人,就全部都不生氣了,還會檢討自己的課是不是不夠有趣,都變成自己的錯,為什麼會這樣?

每次聽到這種事,都覺得我們的華語實習課其實要花幾個小時,先教育我們的學生如何用一個健康的心態去跟外國人相處,不用急著學怎麼教書,如果都是這種矮化自己的心態去面對外國學生,學生不尊重我們的時間,也只是剛好而已。

華語老師的薪資水平在市場上本來就不高了,這麼低的薪資都提不起來一定有它的原因,先不談政府相關政策那些的,因為這些一般老師也改變不了。其實還是有不少自己接案的老師,不用依靠任何語言中心,可以談到很漂亮的鐘點費的,老師自己必須先相信自己有那個價值,用平等合理的角度去面對外國學生,我們有一天才會達到那個價值。