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2018年7月26日 星期四

【班級經營】學生不願意發言或參與課程 怎麼辦?


每次在師訓示範分組討論、遊戲競賽教學時,總有老師會問:「有學生不願意主動發言或參與,怎麼辦?」 





看起來這是很多老師心中的困擾,所以我花了一段時間自我觀察,自己遇到學生不發言時,第一反應都是怎麼做的。

要解決這個怎麼辦,我們得先了解一下學生不願意「主動」發言或參與的「原因」。

就我自己十幾年的教學觀察,不願意發言的原因不外乎就是以下幾種:
1.跟老師同學不熟
2.對課程主題沒感覺
3.老師提的問題很難答
4.怕講錯會丟臉
5.發言了也沒什麼好處
6.學生本身個性害羞
7.班上有股大家都故意跟老師唱反調的詭異氣氛 
8.心情不好、下班太累、心裡有事

了解原因之後,老師的角色,就是要避免以上情況在課堂上發生,當這些障礙都排除了,學生發言的機率就高了。

以下來分享我自己遇到這八個狀況的時候,通常是怎麼處理。


跟老師同學不熟


第一堂課不熟是正常的,尤其那種全班都來自不同國家的班,他們對台灣陌生、對語言陌生、對同學老師都陌生,除非是出國生活過很多次的同學,要不然都是緊張得要死,所以破冰很重要,通常我會先帶一個一句話的帶動唱,讓全班跟著重複做幾次,放鬆全身肌肉,這個過程大約2-3分鐘。

然後我會玩個3分鐘以內的小遊戲來破冰(團體班),最簡單的就是找名牌主人的遊戲(破冰活動往後另外寫文討論) 。

通常玩到這邊氣氛就已經打開了,因為全班是同時進行的,講對講錯都沒人會被注意到,老師這時候就要在整間教室內移動,看看大家是否都在進行這個任務,適時幫助落單的同學就好。


對課程主題沒感覺


通常這種情況有兩種可能: 

1.學生是被逼來上課的

這比較棘手,被逼來心情一定不好,成人的話,只要老師拿出料,並且在課堂開始就讓學生知道,這堂課一定會有超值學習又不會無聊,相信是可以解決,所需時間就看學生當時狀況以及老師的功力了(另外再寫文章討論)。

2.主題真的不是他的興趣:
 
團體班很難避免這樣的情況,總不可能每個人都會喜歡每個主題,比如說我自己不管上什麼語言課,只要討論到政治或科幻這一類的主題,我通常都是閉嘴。老師必須將這樣的狀況視為理所當然,尊重學生的興趣,當天不參與不代表以後不會參與,也不代表當天就學不到東西。

老師可以從中穿插一些主題性沒那麼強的任務(類似認字、操練語法),或是盡量將該主題與學生的生活連結(像是討論政治學生沒興趣,還是可以引導一下「政治和生活其實息息相關喔!比如說孩子的教育制度改變是不是也有政治因素呢?」)


老師提的問題很難回答


所謂的難回答有三種:
 
1.難度太高,超過學生的能力

當老師發現有這種狀況的時候,不要硬逼學生回答,而是馬上就要換句話說降低難度,學生會了以後再慢慢加難度。提問的目的是讓學生答得出來,而不是考倒學生(關於提問的層次也以後再另寫文章討論)。

2.回答起來很難堪

比如說「你交過幾個女朋友?(涉及隱私)」「你都穿名牌衣服,看起來你家很有錢喔!(這是羨慕還是嫉妒?)」「你們國家的人是不是都怎樣怎樣?(亂用刻板印象扣帽子)」,這樣學生不回答也是剛好而已吧? 

上面這些問題,如果是跟學生很熟很熟,老師有把握學生絕對不會不舒服,可以看情況來聊,如果有一丁點不確定,拜託請一定要小心。

3.問題太不著邊際

學生一下子不知道從何答起,比如說「你覺得台灣的交通怎麼樣?」這個範圍就太大了,學生要從交通規則講起嗎?還是大眾交通工具?還是交通事故發生率?學生心中想法太多,說的又不是母語,有的人覺得很麻煩就乾脆不說了。

老師具體一點可以問:「你去過很多歐洲的城市都有捷運吧?請你比較一下歐洲的捷運和台北的捷運,有什麼不一樣?」如果學生仍然答不出來,老師還可以繼續縮小範圍:「比如說台北捷運是不可以吃東西的,其他你去過的國家呢?」


怕講錯會丟臉


這要分兩個部分來討論:

1.製造一個安全的發言氣氛

老師可以自我觀察一下,通常學生發言之後,自己的第一個反應會是什麼呢?是給個正面回饋說:「很好!」還是馬上抓學生的語法發音錯誤?

當然,不能學生亂答老師也硬說很好,不過我相信不管學生答什麼,裡面一定都有可取之處。

老師辛苦的地方就是一定要從裡面找出可以誇獎的部份,比如:「你剛剛某個字發音很標準!」「這個我沒想過,你怎麼會想到?」等等。

讓學生知道,不管他講什麼,都絕對不會被罵、被笑、被批評,就算講出一個天馬行空的答案,老師也會說他有創意,久而久之,同學們就也能以相同正面的態度去回應每一次的公開發言,這樣勇於發表的氛圍,就會慢慢建立起來了。


2.讓他沒機會講錯

曾經帶過一個大家都說好內向怎麼辦的日本班,明明是中文系念到二年級,我問:「你叫什麼名字?」全班都傻笑給我看,搞了快一小時,就是不開口。 

我們度過了好幾天都只是讓學生看著漢字朗讀、或是跟著我反覆的練習,因為日本人看漢字相對簡單,比較不會錯,跟著我反覆念,從短短的詞開始,我說:「跳舞」,學生跟著複誦「跳舞」,他真的沒什麼機會講錯。 

這個等待學生把心打開的過程,可長可短,我這一班日本班只來台灣遊學三個星期,到第二星期才慢慢開始跟我進行問答,期末成果發表,也還是可以上台講一段中文,老師請有耐心地慢慢陪學生走這一段。


發言了也沒什麼好處



這種情況來自於他們本身學習動機不強,對於學到什麼並不是很在意,或是根本也搞不清楚這堂課到底會學到什麼(比如說很多青少年遊學團的學生)。

針對這樣的情形,我通常會看情況去選擇以下行動:

1.給予分組計分獎勵,發言後馬上加分,分數可以記在白板上、海報紙上、當下立刻發教具(假鈔、點數、撲克牌等等),總之就是讓學生知道,他的回答是有立即回饋的。這計分機制不一定每堂課都要用,畢竟久了學生也會疲乏,只不過在學生毫無學習動機時,這是一個比較能快速見效的方法。

2.讓學生知道這堂課為什麼對他們重要,可以透過一段影片、一個故事、一個遊戲的體驗,讓他們了解重要性,就是不要講道理,特別是高中以下的孩子,講道理只是讓他們越走越遠而已。

3.先讓學生在小組裡面聊聊就好,不一定非得要公開再發表一次不可,課程當中再做些活動、講述等等,去慢慢改變氣氛,就很像正在冷戰的夫妻,你硬是逼他當下要講,他越是唱反調,乾脆先放著不管,做其他的事情去模糊發言這件事,再等待適合時機出現。


學生本身個性害羞


有時候就是剛好碰到整班都是文靜內向的學生,於是要花比平常多好幾倍的力氣來熱場子。老師首先要接受這樣的狀況,千萬不要說:「哇你們班怎麼這麼安靜!」這種話,我小時候也常聽老師講這樣的話,內心只是覺得「對啊我們就是內向怎麼樣,難道錯了嗎?」

如果我已經觀察到這班學生偏害羞居多,我會稍微收斂一點平常的氣勢,因為非常內向的人跟一個太過外放的人講話,可能只是壓力更大而已。

然後我會先做一些靜態模式的發言,比如學生其實都知道答案只是不想講,那可以用寫的來表達,或是用畫的,不想分組在組內分享,那就自己寫自己畫,老師一樣能了解學生想表達的,透過一次一次的靜態互動,慢慢打開學生心房。 


班上有股大家都故意跟老師唱反調的詭異氣氛


這種應該不是突然發生的情況,通常是課程已經進行一陣子,學生發現老師很不對盤,因此開始聯合唱反調。

因為背後可能有太多因素的累積,這邊無法一一說明,整體來說老師如果發現了這種情況,就要先了解原因,是老師哪句話/哪個行為激怒了某人嗎?還是出現了什麼誤會?

在還搞不清楚來龍去脈之前,千萬不要仗著老師的威嚴去跟學生硬碰硬拉扯,那只是表示老師的修煉跟學生同等級而已。

建議老師先跳出來,冷靜思考一下,那個當下要怎麼去了解背後的根本原因比較好,然後再慢慢解決。



心情不好、下班太累、心裡有事


有時候就真的是學生來上課前剛跟男女朋友吵架、剛罵完小孩、當天上班很多鳥事一肚子火,情緒還沒過去,然後上課時被問到的第一個問題又答不出來,對學生來說,只能說Today is not his/her day。

很多年輕老師誤會以為自已教得不夠有趣,內心一堆小劇場,猜來猜去,結果把學生搞得更有壓力。

每個人每天都有不同的生活,成人班學生尤其多,我們真的無法想像這些學生來上課之前在經歷著怎麼樣的人生。

老師自己可能也是剛跟家裡兩個小孩子大戰完,衝出門去教課,只是老師是來工作的,為了展現專業,我們已經很習慣不將私人情緒帶進課堂。

而學生不一定要當一個「專業」學生,很多成人學生去學東西,就是為了放空、為了那兩個小時可以暫時退去專業角色。相信他們這樣反常不想講話的狀況也是偶一為之,並不會常常如此。

我的做法是直接問他們:「那這樣的話,你今天要參與討論嗎?還是我單元部分的問題就先不問你?你準備好了再告訴我好嗎?」

至於要公開問還是私下問,老師請自行依照您班上的氣氛、以及您跟學生的熟悉程度來決定。


PS:幾年前剛開始做師訓時,每次被問到「學生不發言怎麼辦」這個問題,我其實都不太會回答,因為把自己做得很習慣的事情,再用簡單條理的方式表達出來,蠻難的。

感謝憲福講私塾福哥和憲哥的訓練、蔣葳老師多場工作坊的啟發、每一場師訓課程學員給我的回饋和刺激,讓我慢慢自我觀察,把這些平常教學上的習慣整理出來。


2 則留言:

  1. 非常有幫助的分析,對於一般國內學生的教學也有幫助,謝謝分享^^

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